1. Bedrijfsgegevens
Leaf Jewellery
KVK: 97316261
E-mail: info@leafjewellery.nl
2. Productinformatie
Wij doen ons best om onze sieraden zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleuren kunnen echter enigszins afwijken afhankelijk van je beeldscherminstellingen.
3. Bestelling en betaling
Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze webshop. Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard, PayPal). De bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
4. Levering
Wij verzenden je bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. De levertijd is indicatief en afhankelijk van de vervoerder. Leaf Jewellery is niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.
5. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 7 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retourzending:
-
Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking te zijn.
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
- Oorbellen kunnen niet geretourneerd worden!
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Aansprakelijkheid
Leaf Jewellery is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de sieraden of slijtage bij normaal gebruik.
7. Klachten en garantie
Indien je een klacht hebt over een product of onze service, neem dan contact met ons op via info@leafjewellery.nl. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Op onze sieraden geldt een garantie van 6 maanden op productiefouten.
8. Privacy
Wij respecteren je privacy. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van je bestelling en worden nooit aan derden verstrekt zonder toestemming.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.